
Votre climatisation ne fait plus de froid, émet un bruit inhabituel, ou n’a jamais été révisée depuis sa pose ? Une clim qu’on néglige finit toujours par lâcher au pire moment : en pleine canicule, quand les installateurs sont débordés. Stratherm intervient à Strasbourg et dans toute l’Eurométropole pour l’entretien et le dépannage de votre climatisation et de votre pompe à chaleur air/air. Nous sommes frigoristes certifiés, titulaires de l’attestation de manipulation des fluides frigorigènes — la condition légale pour intervenir sur le circuit de votre appareil. Et un équipement bien entretenu, c’est jusqu’à 30 % d’énergie économisée et une durée de vie de 15 à 20 ans.
Une panne de clim en été, ce n’est pas qu’un désagrément. C’est une nuit blanche, un télétravail impossible, des personnes fragiles exposées à la chaleur. Notre équipe se déplace rapidement sur Strasbourg et les communes voisines pour diagnostiquer la panne, vous expliquer ce qui ne va pas, et vous remettre un devis clair avant toute réparation. Pas de pièce remplacée sans votre accord, pas de mauvaise surprise sur la facture.
Manque de fluide, fuite, compresseur fatigué, carte électronique… nous traitons l’ensemble des pannes, quelle que soit la marque de votre climatiseur. Et parce que la manipulation des fluides frigorigènes est dangereuse et réglementée, mieux vaut un frigoriste certifié qu’un dépannage improvisé.
Une climatisation ne tombe presque jamais en panne sans prévenir. Avant l’arrêt complet, quelques signaux vous laissent le temps d’agir — et d’éviter une réparation coûteuse. Surveillez en particulier :
Au moindre de ces signes, un diagnostic rapide coûte toujours moins cher qu’un remplacement de compresseur.
| Symptôme | Cause probable | Notre intervention |
|---|---|---|
| Ne refroidit plus | Manque de fluide, filtres encrassés | Recherche de fuite, recharge, nettoyage |
| Fuite d’eau | Bac à condensats plein, évacuation obstruée | Débouchage, contrôle pompe de relevage |
| Bruit anormal | Pièce mécanique, compresseur | Diagnostic, remplacement de pièce |
| Odeurs | Moisissures, bactéries dans les conduits | Nettoyage et désinfection |
| Surconsommation | Serpentins sales, mauvais réglage | Nettoyage des échangeurs, optimisation |
Beaucoup de propriétaires l’ignorent : l’entretien d’une climatisation n’est pas qu’une bonne pratique, c’est une obligation légale. Depuis le décret n° 2020-912 du 28 juillet 2020, tout système thermodynamique (climatisation, clim réversible, PAC air/air) d’une puissance comprise entre 4 et 70 kW doit être contrôlé au moins tous les deux ans par un professionnel qualifié. Pour les appareils contenant plus de 2 kg de fluide frigorigène ou dépassant 12 kW, un contrôle d’étanchéité annuel s’ajoute. À l’issue de l’intervention, nous vous remettons une attestation d’entretien à conserver cinq ans.
Et seul un technicien titulaire de l’attestation de capacité fluides — comme Stratherm — peut légalement intervenir sur le circuit frigorifique.
La loi impose un contrôle tous les deux ans pour la plupart des installations domestiques. Dans les faits, nous recommandons un entretien annuel, idéalement au printemps, avant les premières chaleurs : votre appareil est prêt pour l’été, et vous évitez la ruée de juin-juillet où les délais s’allongent.
Le plus simple pour ne plus y penser : le contrat d’entretien. Une à deux visites programmées par an, le suivi réglementaire assuré, et surtout le dépannage prioritaire — précieux en pleine canicule, quand les non-clients attendent parfois des semaines. Nous proposons aussi l’entretien de votre pompe à chaleur, soumise aux mêmes obligations que la climatisation.
Avec 46 avis Google et une note de 4,7/5, Stratherm affiche l’une des meilleures réputations parmi les installateurs et frigoristes de Strasbourg. Réactivité, propreté des interventions, conseils honnêtes : c’est ce qui revient le plus souvent.
RGE QualiPAC, attestation de manipulation des fluides frigorigènes, installateur agréé Daikin : votre climatisation est entre les mains de techniciens formés et légalement habilités à intervenir sur le circuit frigorifique.
Devis sous 24h, déplacement rapide, et un service après-vente qui répond. Nous restons joignables après l’intervention, contrairement aux artisans de passage.
Le prix dépend du nombre d’unités et de la configuration de votre installation. À titre indicatif, voici les fourchettes constatées :
| Prestation | Fourchette indicative |
|---|---|
| Entretien ponctuel (1 split) | 80 à 150 € |
| Entretien (multisplit) | 150 à 250 € |
| Contrat d’entretien annuel | 120 à 250 €/an (dépannage prioritaire inclus) |
| Dépannage | Diagnostic, puis devis avant réparation |
Fourchettes indicatives, hors remplacement de pièces et recharge de fluide. Votre devis Stratherm est gratuit et détaillé : vous savez ce que vous payez avant qu’on intervienne.
Nous intervenons à Strasbourg et dans toute l’Eurométropole : Schiltigheim, Bischheim, Hoenheim, Illkirch-Graffenstaden, Ostwald, Lingolsheim, ainsi que dans l’ensemble du Bas-Rhin. Si votre climatisation est trop ancienne pour être réparée, nous étudions aussi son remplacement — voir notre service d’installation de climatisation.
Oui. Depuis le décret n° 2020-912, tout système de 4 à 70 kW doit être contrôlé tous les deux ans par un professionnel qualifié. Un contrôle d’étanchéité annuel s’ajoute au-delà de 2 kg de fluide ou 12 kW.
Comptez 80 à 150 € pour un entretien ponctuel sur un split simple, et 120 à 250 €/an pour un contrat (souvent avec dépannage prioritaire). Stratherm établit un devis gratuit selon votre installation.
C’est souvent un manque de fluide, des filtres encrassés ou un problème de compresseur. Évitez les manipulations risquées sur le circuit frigorifique et faites établir un diagnostic : nous identifions la cause et vous remettons un devis avant réparation.
Nous nous déplaçons rapidement sur Strasbourg et ses environs. En période de forte chaleur, les clients sous contrat d’entretien bénéficient d’un dépannage prioritaire.
En règle générale, l’entretien courant (y compris l’entretien obligatoire) est à la charge du locataire, tandis que les grosses réparations relèvent du propriétaire.
Oui, nous entretenons et dépannons les climatisations et PAC air/air de toutes marques, et sommes installateur agréé Daikin.
Panne, entretien obligatoire, contrat de maintenance : parlez à un frigoriste certifié. Stratherm est aussi votre chauffagiste à Strasbourg pour vos projets de chauffage et de pompe à chaleur.