Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 26 juin 2026

Stratherm accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles. La présente politique décrit quelles données nous collectons, pourquoi, pendant combien de temps, et quels sont vos droits, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :

• Stratherm — 8 rue Livio, 67100 Strasbourg
• Téléphone : 03 88 40 23 54
• E-mail : contact@stratherm.fr

Données collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires au traitement de votre demande :

• Via le formulaire de devis : nom, numéro de téléphone, adresse e-mail et description de votre projet.
• Lors de votre navigation : données techniques (adresse IP, type de navigateur, pages consultées) via les cookies, le cas échéant.

Finalités et base légale

Vos données sont utilisées pour :

• répondre à vos demandes de devis et de renseignement (base légale : mesures précontractuelles et votre consentement) ;
• assurer le suivi de nos échanges et de la relation client (base légale : intérêt légitime) ;
• respecter nos obligations légales et comptables.

Vos données ne sont jamais vendues ni cédées à des tiers à des fins commerciales.

Destinataires des données

Vos données sont destinées aux personnes habilitées de Stratherm. Elles peuvent être traitées par nos prestataires techniques agissant en tant que sous-traitants, notamment notre solution d’acheminement des e-mails (Brevo) et notre prestataire de maintenance du site. Ces prestataires sont tenus à des obligations de confidentialité et de sécurité conformes au RGPD.

Durée de conservation

Les données des prospects sont conservées pendant 3 ans à compter du dernier contact. Les données liées à une prestation réalisée sont conservées pour la durée légale imposée par nos obligations comptables et de garantie.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données :

• droit d’accès, de rectification et d’effacement ;
• droit d’opposition et de limitation du traitement ;
• droit à la portabilité de vos données ;
• droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@stratherm.fr ou par courrier à l’adresse du siège. Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL : www.cnil.fr.

Cookies

Ce site peut déposer des cookies de mesure d’audience et de fonctionnement. Lors de votre première visite, un bandeau vous permet d’accepter ou de refuser les cookies non essentiels. Vous pouvez à tout moment modifier vos choix ou supprimer les cookies via les paramètres de votre navigateur.

Sécurité

Nous mettons en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès, perte ou divulgation non autorisés, notamment la sécurisation des échanges via le protocole HTTPS.

Contact

Pour toute question relative à la présente politique ou au traitement de vos données, écrivez-nous à contact@stratherm.fr.